10G広帯域専用線と完全冗長構成により動画配信を支える快適・安心なネットワークを実現

今やエンタメを楽しむメインサービスとも言える動画配信。その市場規模は2026年に7200億円を上回ると見込まれています。U-NEXT は日本におけるSVOD（定額制動画配信）サービスのパイオニアです。使いやすいサービスと圧倒的な品揃えにこだわり、2018年の調査開始以来、見放題作品数No.1^※の地位を独走。テレビ局や映画会社といった特定のコンテンツホルダーと資本関係を持たない独立系サービスでありながら、シェアは業界第3位、有料会員数は275万人に上ります。

^{※「GEM Partners調べ」}

動画配信を行う前準備として、コンテンツホルダーから受け取ったデータに対して、メタデータの付与やエンコード処理、配信用設備への転送といった作業が行われます。現在、U-NEXT には見放題だけで24万本のコンテンツがありますが、それぞれの作品の公開に合わせてこれらの作業を行っています。そのため非常に大容量な映像データが常時ネットワークの中でやり取りされています。さらにトラフィックのほとんどが、コンテンツという知的財産であるため、万が一にも漏洩などがあってはなりません。

これらの理由から、当社がサービスを安定供給するためには、広帯域でセキュアな通信ネットワークが必要不可欠となります。

2018年に多くの設備をデータセンターに移行することになり、離れた拠点からでもストレスなくデータにアクセスして作業できるよう、ネットワークの見直しに着手しました。それまでは社内スタッフにて情報収集を行っていたのですが、どうしても選択肢が少なくなってしまい、最適な選択が出来ていたとは言えませんでした。そこで、知識や情報量が豊富である USEN ICT Solutions にお願いしたほうが、窓口が一本化されて手間を省くことも出来るため、トータルで考えれば費用対効果にも優れていると判断して、全面的にご相談することにしました。

サービスを安定供給するためには、広帯域専用線が必須条件になります。帯域や速度を確保できることはもちろんですが、セキュリティを高めるため、物理的に完全な閉域である専用線を選択しました。さらに、より完璧を期すために、最重要拠点間で異経路のネットワークを採用しました。これは専用線でなければできない最上位の冗長構成です。複数のデータセンターやオフィスなど各拠点を10G、1Gの専用線でつなぎ、その中にプライベートクラウドも複数拠点に渡って組むという、大規模かつ複雑で繊細なネットワークの設計。各キャリアの経路調整も含め、気の遠くなるような作業だと思います。USEN ICT Solutions が窓口となり一括で引き受けてくれたおかげで、見事なネットワークが出来上がりました。

ネットワークは「落ちなくて当たり前」という品質を求められますが、導入後は何も気ならないくらいトラブルもなく、常に品質が保たれていて安心しております。構成、異経路、冗長性、スペックなどあらゆる点において、贅沢な選択・採用をしたネットワークではありますが、安全性、快適さを追及して構築したことは正解だったと、つくづく感じています。

めったにないことですが、障害があった場合、回線事業者はすぐに対応してくれますし、冗長構成をとっているので提供サービスには支障はありません。ただ、障害報告書は提出していただく必要があります。この点においても、USEN ICT Solutions が回線事業者さんと調整して、再発防止策まで含めた文書を迅速に作成していただけます。当社は復旧作業に専念できるため、オペレーションの負担が軽減します。これは非常にありがたいことです。

U-NEXT では、動画配信の他にも、電子書籍、雑誌読み放題も拡充しており、今後さらに唯一無二のエンターテイメント体験の実現に向けた戦略を実行していきます。ネットワークの増強や構成の見直しなども予想されますので、USEN ICT Solutions にはこれからも柔軟な対応と提案で力強くサポートしていただけることを期待しています。

^{※本導入事例に記載されている内容は2022年12月現在のものです。}