Q.障害やメンテナンスの情報を確認できますか？
A.
障害やメンテナンスの情報は「gate02.com」でご確認いただけます。ログインには、サービス開通時にメールで送付している「BROAD-GATE 登録証」に記載のお客様番号とパスワードが必要です。
「BROAD-GATE 登録証」を紛失された場合は再発行が可能です。専用の窓口をご案内いたしますので、一度お問い合わせまたはカスタマーセンター（0120-681-617）までご連絡ください。
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デモンストレーションは可能ですか？
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回線終端装置を紛失した場合、負担金は発生しますか？
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SLA（サービス品質保証制度）はどのような内容ですか？
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納期はどれくらいですか？
MTU値を教えてください。
トラフィックモニターの利用は可能でしょうか？
プロバイダー（ISP）への申し込みは必要ですか？
利用開始までの流れを教えてください。
