株式会社ドトールコーヒーのシステムに不正アクセス被害、従業員等951名の個人情報が流出した可能性

株式会社ドトールコーヒーは、システムに対する第三者による不正アクセスが発生し、従業員および退職者の個人情報が流出した可能性があることを2026年10月26日に公表しました。

公表によると、同年10月20日、システムへの不正アクセスを検知し、保存されていた個人データが第三者に閲覧され外部へ流出した可能性があるとしています。

流出した可能性があるのは、同社4店舗（ドトールコーヒーショップ西武大泉学園駅店、ドトールコーヒーショップ国立大学通り店、ドトールコーヒーショップ東京駅八重洲中央口店、ドトールコーヒーショップ石神井公園駅前店）に勤務していた従業員および退職者計951名の氏名、生年月日、住所、メールアドレス、電話番号、銀行口座番号とのことです。なお、顧客情報への不正アクセスは確認されておらず、公表時点において本件に関連する二次被害も確認されていないとしています。

同社は被害拡大防止措置を講じるとともに、対象となる従業員への連絡や退職者への周知を行っています。併せて、事実関係の調査および個人情報保護委員会への報告等を進める方針を示しています。