楽天ブックスネットワーク株式会社が不正アクセス被害、計3万5,773件の個人情報に漏えいの可能性

楽天ブックスネットワーク株式会社は、一部のPC端末が第三者による不正アクセスを受け、保存されていた個人情報が漏えいした可能性があることを2026年8月21日に公表しました。

公表によると、同年4月5日に不正アクセスを検知し、対象となるPC端末をネットワークから隔離したうえで、外部専門機関と調査を開始したとのことです。

漏えいの可能性があるのは、楽天グループ株式会社が運営する「楽天ブックス」の利用者3万3,333件の氏名、住所、電話番号等のほか、取引先担当者2,101件、従業員339件を含む計3万5,773件の個人情報としています。なお、クレジットカード番号等の金融情報は含まれておらず、公表時点において情報が外部へ漏えいした事実や、本件に起因する二次被害は確認されていないとのことです。

同社は、個人情報保護委員会への報告および対象者へのメールによる通知を実施したとしています。

今後はセキュリティ対策の強化を進める方針を示しています。