ソニー生命保険株式会社がシステムに不正アクセス被害、約38.5万件の個人情報漏えいが判明

ソニー生命保険株式会社は2026年10月28日、同社のシステムに対して第三者による不正アクセスが発生し、約38.5万件の個人情報が漏えいしたことを公表しました。

公表によると、同社の契約者専用サイト「お客さまWEBサービス」などのシステムが第三者による不正アクセスを受け、10月27日に情報の漏えいが判明したとしています。原因については詳細を調査中とのことです。

漏えいが確認されたのは、同社が保険代理店として取り扱ったメディケア生命保険株式会社の保険契約に関する契約者および被保険者の個人情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、証券番号、契約内容）です。件数は約38.5万件としています。なお、マイナンバー、クレジットカード情報、および保険料の振替口座情報は含まれておらず、公表時点において情報が不正使用された事実は確認されていません。

同社は対象システムへの外部アクセスの遮断および関連サービスの一時停止措置を講じたほか、金融庁への報告を行いました。今後は対象となる顧客への順次連絡を進めるとともに、詳細調査の継続とシステムの早期復旧に取り組む方針を示しています。