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>プレミアインターネット
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契約帯域のプランを変更する場合は利用中のIPアドレスを継続利用できますか?
回答

継続利用可能です。

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トラフィックモニターの利用は可能でしょうか?
回答

オプションサービスとして提供可能です。

※プレミアインターネット ギャランティは標準で提供されます。

>プレミアインターネット
質問
利用開始までの流れを教えてください。
回答

利用開始までの流れは以下のとおりです。

  1. お問い合わせ〜お打ち合わせ
  2. サービス内容のご確認・お申し込み
  3. 下見調査
  4. 導通確認
  5. 開通時期などのお知らせ
  6. 開通工事完了・サービスご利用開始
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契約の更新日を教えてください。
回答

ユーザーサポートサイトよりご確認いただけます。

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トライアルは可能ですか?
回答

30日間のお試しが可能です。トライアル申請フォームより申請してください。

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ユーザーサポートサイトはいつから使えますか?
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初回請求月の20日頃に書面にてログイン情報をご案内します。

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